馬上就要到2023年春節(jié)假期了,一些有購(gòu)車需求的消費(fèi)者大多會(huì)選擇在年前購(gòu)買一臺(tái)新車,開(kāi)回老家過(guò)年,帶家人來(lái)一場(chǎng)自駕游。
近日,在杭州蕭山特斯拉中心購(gòu)車的車主小余卻遇上了一件糟心事,據(jù)@1818黃金眼報(bào)道,1月6日,小余花25.99萬(wàn)元買了一輛特斯拉Model Y,于1月15日提的車,打算開(kāi)新車回老家過(guò)年,但車輛在1月18日發(fā)生了第一次故障,顯示狀態(tài)為“無(wú)法充電、無(wú)法重新啟動(dòng),需要檢修”。
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據(jù)小余介紹,第一次出現(xiàn)故障時(shí)他在寧波,第二天就去了當(dāng)?shù)厥酆笾行臋z修,結(jié)算單顯示,對(duì)車輛固件進(jìn)行了升級(jí),車輛可以開(kāi)了。但沒(méi)想到的是,當(dāng)天下午,車輛又發(fā)生了同樣的故障,被拖到了杭州蕭山特斯拉中心。
工作人員表示,車輛的電池出現(xiàn)問(wèn)題,有數(shù)據(jù)異常,并給出意見(jiàn)將車輛送到上海檢測(cè)中心維修電池。
對(duì)于這樣的回答,小余很憤怒:“新買的車子,5天出現(xiàn)兩次問(wèn)題,原本打算開(kāi)新車回安徽老家過(guò)年!蓖瑫r(shí),他拒絕了檢修電池的意見(jiàn),并提出訴求:“更換新車,并給他一輛代步車先回家過(guò)年”,但特斯拉方面并不同意。
據(jù)報(bào)道,特斯拉公關(guān)部門后來(lái)回應(yīng),稱為小余準(zhǔn)備了代步車,接下來(lái)會(huì)對(duì)他的Model Y做進(jìn)一步檢修。
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