高鐵售出發(fā)霉盒飯按消法“十倍賠償”原則退賠乘客3850元(圖）

作者：蔡甸網(wǎng)小編字體：大中小發(fā)布時間：2013-11-05 12:00:07 來源：蔡甸網(wǎng)

盒飯里發(fā)霉的大米

3日，廣州開往武漢的G1014次高鐵上，一位乘客買到的盒飯竟然是發(fā)霉的。

3日下午6點，該列車剛開出長沙站，11號車廂內(nèi)有11位乘客購買了35元一份的紅燒牛肉盒飯。一位姓胡的乘客發(fā)現(xiàn)盒飯有兩處明顯的霉斑。但是盒飯的包裝是2013年10月10日，還有“常溫下貯存，保質期90天”的字樣。

3日晚，為高鐵供應盒飯的武漢鐵路局旅行服務公司負責人劉其紅解釋，霉變可能是托運過程中外包裝破損漏氣所致，類似現(xiàn)象此前發(fā)生過。

經(jīng)與乘客協(xié)商，武漢鐵路局旅行服務公司按消法“十倍賠償”原則，共計退賠乘客3850元。

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