日前，有市民向記者反映，在成都市錦江區(qū)中道街，每天上午8點(diǎn)過都有城管與菜攤老板一起抬菜，甚至幫忙打掃衛(wèi)生。“這些菜攤都是城管親戚開的？”經(jīng)過記者調(diào)查，城管幫忙只為提高工作效率，而這樣的執(zhí)法也得到了攤主們的認(rèn)同。
每天上午8點(diǎn)過，在成都市錦江區(qū)中道街，四五名城管人員與菜攤老板一起抬菜，偶爾還會(huì)彎腰撿拾地面的菜葉垃圾。“這些菜攤都是城管親戚開的？”日前，有市民向本報(bào)記者反映此事，并發(fā)出這樣的疑問。事實(shí)到底怎樣？近日，華西都市報(bào)記者對(duì)此展開了調(diào)查。
市民質(zhì)疑/城管幫攤主擺攤
家住天涯石北街的居民張琴(化名)有些納悶，最近很長一段時(shí)間，她每天上班經(jīng)過中道街時(shí)，都看到一群城管在那幫菜攤老板的忙。
“他們有時(shí)坐在菜攤面前的塑料椅子上，有時(shí)動(dòng)手幫商家里里外外地抬菜筐，有時(shí)還掃掉落一地的菜垃圾。”張琴有些納悶，難道這些菜攤都是城管或城管親戚開的？對(duì)此，張琴有些不解。她認(rèn)為，如果是城管或城管親戚開的菜攤，城管利用上班時(shí)間幫忙是假公濟(jì)私；如果不是沾親帶故的人開的菜攤，城管此舉實(shí)在有些“不務(wù)正業(yè)”。她希望記者能調(diào)查清楚，解除她心中的疑惑。
記者調(diào)查/城管客氣勤幫忙
9月1日上午8點(diǎn)20分許，記者來到中道街時(shí)，一位身著城管制服的年輕小伙子正彎腰整理一個(gè)肉攤前的空心菜筐，而后費(fèi)力地將這個(gè)菜筐往墻邊挪。接著，又到另外一家菜攤，把支出來的辣椒盤朝里挪了挪。面對(duì)年輕城管的所做所為，店家們似乎都已習(xí)以為常，沒說一句話。不過，這位城管到另外一家菜攤招呼“把這個(gè)筐擺整齊一些”時(shí)，對(duì)方回敬了一句“等會(huì)兒，我自己來挪嘛！”
在另外一處菜攤，一位上了年紀(jì)的城管也沒閑著，將一筐黃瓜朝里端。忙完這些后，這位城管來到菜攤外，看店家剝大白菜。“今天，你這菜沒買好，丟頭多哦！”城管與店家有一搭沒一搭地拉著家常，店家的動(dòng)作很快，三下五除二就將一筐子大白菜整理好了，留下一地的廢葉子。
這位城管抓起旁邊的掃帚，將那些廢葉子掃成一堆，拾掇到竹筐里，又到四周巡邏去了。
城管說法/與攤主沒關(guān)系 幫忙只為提高效率
看樣子，這些城管人員確實(shí)和商家們很熟悉。對(duì)此，剛才那位年輕城管胡曉煒接受本報(bào)記者采訪時(shí)說：“我才當(dāng)城管不久，剛上崗時(shí)，隊(duì)長就告訴我當(dāng)城管不是手別在背后對(duì)商家喝三喝五，必要時(shí)就是要沖上去，給商家搭把手�！�
胡曉煒說，“如果不幫商家的忙，就完不成上頭規(guī)定的任務(wù)，商家們只有在搞不贏時(shí)，我們才幫這個(gè)忙。”在他看來，這是城管與商家們處關(guān)系的一種方法，城管動(dòng)手不僅幫了商家也幫了自己，心里頭也就能夠接受了。
隨后，記者找到了在這條街首個(gè)倡導(dǎo)動(dòng)手幫忙的人，他是管理這個(gè)片區(qū)的隊(duì)長李化銀，有著8年城市管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過與攤販打游擊、收秤、沒收菜等管理方式。動(dòng)手幫攤販忙，是去年5月份他負(fù)責(zé)這個(gè)片區(qū)后的舉動(dòng)。
據(jù)書院街街道辦事處城管科科長楊海濤說，近年來，上級(jí)主管部門一再要求轉(zhuǎn)變觀念，要人性化管理和執(zhí)法。城管便想到了用幫忙的方式進(jìn)行城市管理，這是一種理念的創(chuàng)新。“只要多為攤販考慮一點(diǎn)，用這樣的方式處關(guān)系也更容易，而不是將雙方逼到劍拔弩張的境地�！睏詈f，用這樣的方式管理商家，在該轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)運(yùn)行一年多了，目前已經(jīng)很普遍，不再是新鮮事了。
對(duì)話當(dāng)事人/不是作秀 攤主理解我們的工作
記者：怎么想到要用幫忙的方式進(jìn)行管理？
李化銀：去年5月份，我輪崗到這個(gè)片區(qū)。這里是書院街轄區(qū)內(nèi)“最難啃的骨頭”，我上崗后先觀察了兩天，發(fā)現(xiàn)僅僅督促是無效的。因?yàn)樯衔绮藬偵庾詈�，不是攤主不愿意理，而是他們真的搞不贏。攤主們不可能為了配合城管的工作而放棄掙錢。而我們一組有四五個(gè)城管，與其站著督促還不如搭把手，人多快一些，幾下就搞好了。城市街道漂亮了，我們也完成了上級(jí)安排的任務(wù)，攤主也高興，各得其所。
記者：有市民懷疑菜攤是城管的親戚，你怎么看？
李化銀：我輪崗到這個(gè)片區(qū)前，與攤主們都不認(rèn)識(shí)。好多攤主都來自外地。有人問我，這么幫他們，攤主們是否會(huì)給我送點(diǎn)菜或者請(qǐng)吃個(gè)飯，或者送個(gè)禮什么的，都沒有這些。其實(shí)，攤主們也不容易，他們到成都來擺攤要養(yǎng)家糊口。
記者：有沒有人質(zhì)疑過你們是在作秀？
李化銀：用幫忙的方式，也是上級(jí)要求我們?nèi)诵曰瘓?zhí)法帶來的結(jié)果。多年前，我們也曾經(jīng)用過收秤、收菜等方式�，F(xiàn)在，要求人性化，怎么樣人性化？這是值得城管工作者思考的問題。幫忙，我們已堅(jiān)持了一年多，這不是作秀能作出來的。我覺得這周圍的攤主還是比較理解和支持我們。
攤主聲音
張德利:原來這不是走過場(chǎng)
在中道街，張德利家開了一個(gè)肉攤和一個(gè)菜攤，城管們也曾幫他們整理過菜攤�！皠傞_始，很不習(xí)慣�！睆埖吕f，他們甚至有些討厭城管這么干，覺得城管是在走過場(chǎng)，甚至覺得是城管在作秀�，F(xiàn)在，他們已經(jīng)習(xí)慣了城管的幫忙。
白秀瓊:城管幫忙很有效
南充高坪人白秀瓊在中道街已經(jīng)開了10多年菜攤，也是城管們幫忙最多的菜攤。每天凌晨兩點(diǎn)過，一家子就開始奔波在進(jìn)菜的路上�！盁o論手腳多快，都要忙到9點(diǎn)過，才能把街邊整理清順�！睂�(duì)于城管幫忙，她覺得是很有效的，能幫助他們盡快把攤位清順。
李紅亮:希望攤主多配合
李紅亮在中道街開了一家切面店，半年前才入駐。“在我的印象里，城管的形象不太好�！崩罴t亮說，到了這里，他發(fā)現(xiàn)這里的城管不一樣，顛覆了他心中城管的印象。李紅亮同時(shí)也認(rèn)為，攤主們也應(yīng)該配合城管管理好店門外環(huán)境衛(wèi)生，把城管的時(shí)間解放一部分出來，讓他們有更多精力去管理路邊的小商小販，讓街道更整潔和更安全。
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