今日,世界上三大最著名權(quán)威殺毒軟件測試機構(gòu)AV-Comparatives,AV-TEST,和 Virus Bulletin聯(lián)合公開譴責(zé)了中國安全廠商奇虎360, 原因是360送給機構(gòu)的測試產(chǎn)品和實際發(fā)放用戶使用的產(chǎn)品表現(xiàn)出了顯著不同的行為。三家測試機構(gòu)宣布將撤銷奇虎360產(chǎn)品今年以來獲得的所有認(rèn)證和評級,且會在今后的測試中堅持公開公平地對待參測廠商,保證用戶收到的是最準(zhǔn)確的信息。
三大評測機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果標(biāo)明,奇虎在送測的所有產(chǎn)品中都默認(rèn)開啟了Bitdefender引擎,但奇虎自家的QVM引擎卻從來沒還有被開啟,而該版本的軟件發(fā)布在了其官網(wǎng)上一個看似公開的頁面上。相反,在奇虎360的主要市場區(qū)域里,默認(rèn)的設(shè)置都是Bitdefender關(guān)閉而QVM引擎開啟,經(jīng)過測試后,這樣會顯著降低防護級別,并顯著增加誤報率,在產(chǎn)品中有選項可以調(diào)整這些設(shè)置,但大多數(shù)普通用戶不會在意。測試機構(gòu)在測試時反復(fù)強調(diào)要是用產(chǎn)品的默認(rèn)設(shè)置,這樣才能客觀反映真實使用情況。
在測試公司調(diào)查奇虎360的時候,該公司反過來指責(zé)另外兩家中國安全廠商,百度和騰訊。通過對這兩家公司的產(chǎn)品進行分析表明,其中含有一些特殊的標(biāo)記,包括幾家測試機構(gòu)的名字,可能暗示了這些產(chǎn)品會根據(jù)環(huán)境的不同而表現(xiàn)出不同的產(chǎn)品行為!婊⒌漠a(chǎn)品中同樣有類似的標(biāo)記。然而,沒有證據(jù)表明這給予這兩家產(chǎn)品任何不正當(dāng)?shù)娘@著優(yōu)勢,有時候甚至?xí)屗鼈兲幱诹觿荨杉夜径伎梢蕴峁┰诋a(chǎn)品中包含這些標(biāo)記的正當(dāng)理由。
在要求奇虎360提供對他們行為的解釋時,該廠商承認(rèn)了參測產(chǎn)品的某些設(shè)置經(jīng)過人為修改,包括開啟對注冊機和破解軟件的檢測,以及將云查詢重定向到距離測試機構(gòu)較近的服務(wù)器。在反復(fù)要求其提供第三方引擎的具體信息后,他們最終承認(rèn)了參測的引擎設(shè)置和用戶使用的引擎設(shè)置是不同的。
奇虎從2015年以來拿到的所有獎項和認(rèn)證因此將被三家測評機構(gòu)取消,并且今后將對參測廠商作出更嚴(yán)格的要求,以防今后再有廠商作弊的行為發(fā)生。
Virus Bulletin 首席運營官 John Hawes 說!斑@種事情對誰都沒有好處。獨立測試同時為用戶和廠商服務(wù),展現(xiàn)哪些產(chǎn)品表現(xiàn)最好,哪些方面廠商還需努力。如果送測產(chǎn)品和真實世界使用的產(chǎn)品不一樣,那就不能提供任何有用的信息了!
AV-Comparatives 首席執(zhí)行官 Andreas Clementi 說:“獨立的反病毒軟件測試在提高用戶設(shè)備的防護水平方面很重要,也能將整個互聯(lián)網(wǎng)的安全性提高,受益的是所有人。如果純粹把測試成績用于市場宣傳,最終就會導(dǎo)致惡意軟件更加容易傳播,用戶更加不安全!
AV-TEST 首席執(zhí)行官 Maik Morgenstern 說:“有比較的測試和認(rèn)證對反病毒行業(yè)的用戶和廠商都很重要。用戶依賴獨立測試結(jié)果理性選擇防護軟件。如果廠商在測試中作弊,這會傷害到所有人。”
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